Socle
La mémoire conserve souvent un contenu en perdant sa source : on se souvient d'une information sans savoir si elle vient d'un proche, d'un média ou d'une rumeur. La répétition rend une affirmation plus familière donc plus crédible (effet de vérité illusoire).
La mémoire est reconstructive : des informations suggérées après coup peuvent s'intégrer au souvenir d'un événement. Défendre revient à rendre la source explicite et traçable.
Blue team : défense
Signaux : affirmation « connue de tous » dont personne ne retrouve l'origine ; mêmes formules reprises par des sources a priori indépendantes ; réponses de témoins qui se rapprochent après discussion.
Contre-mesures : noter la source au moment de la réception ; démentir en posant d'abord le fait vrai plutôt qu'en répétant l'affirmation fausse ; recueillir les témoignages séparément.
Red team : simulation encadrée
Hypothèse testée : une cellule de veille retrouve-t-elle l'origine d'une affirmation fictive répétée dans plusieurs canaux ?
Indicateur : part des cellules qui remontent à l'origine de l'affirmation fictive, et délai pour y parvenir, avec et sans la consigne de noter la source à la réception.
Cadre : Exercice fictif, participants informés et consentants, indicateurs agrégés, débriefing, aucun individu désigné, aucun résultat publié pour un groupe de moins de 10 personnes.
Pistes originales
- Délai au bout duquel les analystes ne savent plus d'où vient une information.
- Efficacité de formats de démenti selon l'ordre fait vrai puis fait faux.
Techniques DIMA associées
Confusion de source, illusion de fréquence et exposition répétée. Rapprochement proposé, à valider. Voir le tableau complet.
Qui est plus sensible, ce qui protège
Plus sensibles
- Amnésie et troubles de la mémoire de source (atteinte frontale) documenté
Confabulation et confusion sur l'origine des souvenirs. - Vieillissement normal documenté
La mémoire de la source décline plus que celle du contenu : on retient l'information, pas d'où elle vient.
Ce qui protège
- Aucun profil protégé : l'effet de vérité illusoire touche aussi les personnes qui connaissent la bonne réponse (Fazio et coll., 2015).
- Personnes qui notent la source au moment de lire plausible
Encoder la source tout de suite limite les confusions ultérieures.
À lire pour se prémunir : repérer les situations où l'on est plus exposé, et y renforcer ses défenses. Tendances de groupe, jamais un jugement sur une personne : un diagnostic ne dit pas qu'une personne est manipulable. Usage légitime : adapter les formations et les procédures, protéger.
Références
- Johnson, M. K., Hashtroudi, S., & Lindsay, D. S. (1993). Source monitoring. Psychological Bulletin, 114(1), 3–28. lien vérifiée
- Hasher, L., Goldstein, D., & Toppino, T. (1977). Frequency and the conference of referential validity. Journal of Verbal Learning and Verbal Behavior, 16(1), 107–112. lien vérifiée
- Loftus, E. F., & Palmer, J. C. (1974). Reconstruction of automobile destruction: An example of the interaction between language and memory. Journal of Verbal Learning and Verbal Behavior, 13(5), 585–589. lien vérifiée
- Lewandowsky, S., Ecker, U. K. H., Seifert, C. M., Schwarz, N., & Cook, J. (2012). Misinformation and its correction: Continued influence and successful debiasing. Psychological Science in the Public Interest, 13(3), 106–131. lien vérifiée
« Vérifiée » : titre, auteurs, année et support confirmés en ligne. « À contrôler » : la référence existe mais un détail (pages, éditeur, lien) n'a pas été relu à la source. Toutes les références.
Niveau de preuve : robuste pour l'oubli de source et la vérité illusoire. Fiche liée au cours Modèles de la mémoire.
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