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Déclin cognitif et vulnérabilité à la fraude

Protéger sans stigmatiser.

Terrains
OrganisationsTransversal
Type
Neuropsychologie cognitive
Techniques DIMA
TE0422, TE0424
Mise à jour

Socle

Les troubles neurocognitifs, dont les atteintes frontales et temporales, réduisent la capacité à repérer une tromperie, à résister à la pression et à juger la fiabilité d'une source. La littérature documente un risque accru de fraude financière avec l'âge et le déclin cognitif.

Cela ne rend pas les personnes âgées ou atteintes « manipulables » en général. Cela impose de concevoir des protections qui ne dépendent pas du seul jugement individuel.

Blue team : défense

Signaux : changements soudains dans la gestion de l'argent ; décisions pressées sous influence d'un tiers ; isolement de la personne vis-à-vis de ses proches.

Contre-mesures : délai obligatoire avant tout gros paiement ; personne de confiance désignée ; alertes bancaires sur les opérations inhabituelles ; mesures de protection juridique adaptées ; formations fondées sur la dignité.

Red team : simulation encadrée

Hypothèse testée : les procédures de l'organisation (banque, mairie, établissement) détectent-elles un parcours fictif de fraude ?

Indicateur : part des étapes du parcours fictif de fraude interceptées par les procédures (délai, alerte, personne de confiance), et étape à laquelle l'interception a lieu, lors d'un audit entre professionnels.

Cadre : Aucun exercice sur des personnes vulnérables : audit des procédures et jeux de rôle entre professionnels informés uniquement.

Pistes originales

  • Évaluation des délais de réflexion obligatoires.
  • Parcours de signalement pour les proches et les professionnels.

Techniques DIMA associées

TE0422 Biais d'autoritéTE0424 Biais de rareté

Autorité et pression exploitant une vulnérabilité de contrôle. Rapprochement proposé, à valider. Voir le tableau complet.

Qui est plus sensible, ce qui protège

Plus sensibles

  • Troubles neurocognitifs documenté
    Le déclin cognitif accroît le risque de fraude financière, quel que soit le levier.
  • Atteintes frontales (lésion, démence fronto-temporale) plausible
    Altération du jugement, de l'inhibition et du contrôle de l'impulsion.
  • Isolement social, deuil récent documenté
    Chez les personnes âgées, l'isolement et la dépression prédisent la victimisation par la fraude (Lichtenberg et coll., 2013).

Ce qui protège

  • Personnes âgées entourées, avec un tiers de confiance plausible
    Un proche consulté avant toute décision financière inhabituelle sert de second canal.
  • Bonne littératie financière plausible
    Associée à une moindre réceptivité aux escroqueries chez les personnes âgées (James et coll., 2014).

À lire pour se prémunir : repérer les situations où l'on est plus exposé, et y renforcer ses défenses. Tendances de groupe, jamais un jugement sur une personne : un diagnostic ne dit pas qu'une personne est manipulable. Usage légitime : adapter les formations et les procédures, protéger.

Références

  • Spreng, R. N., Karlawish, J., & Marson, D. C. (2016). Cognitive, social, and neural determinants of diminished decision-making and financial exploitation risk in aging and dementia: A review and new model. Journal of Elder Abuse & Neglect, 28(4–5), 320–344. lien vérifiée
  • Asp, E., Manzel, K., Koestner, B., Cole, C. A., Denburg, N. L., & Tranel, D. (2012). A neuropsychological test of belief and doubt: Damage to ventromedial prefrontal cortex increases credulity for misleading advertising. Frontiers in Neuroscience, 6, 100. lien vérifiée
  • Boyle, P. A., Yu, L., Schneider, J. A., Wilson, R. S., & Bennett, D. A. (2019). Scam awareness related to incident Alzheimer dementia and mild cognitive impairment: A prospective cohort study. Annals of Internal Medicine, 170(10), 702–709. lien vérifiée

« Vérifiée » : titre, auteurs, année et support confirmés en ligne. « À contrôler » : la référence existe mais un détail (pages, éditeur, lien) n'a pas été relu à la source. Toutes les références.

Sujet sensible : lien avec les conditions cliniques de l'onglet Ressources. Fiche liée aux cours Neurologie, vieillissement et victimologie.

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